Avaliação do Usuário

Empresas que praticarem telemarketing abusivo estão na mira da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), ligada ao Ministério da Justiça e Segurança Pública. Ela abriu processos administrativos contra 26 delas. As medidas são desdobramentos da decisão que, no último dia 18 de julho, proibiu a atividade irregular em todo o país. 

"Empresas de telecomunicações, bancos e centrais de telemarketing foram notificadas para apresentar defesa. Caso condenadas, estão sujeitas a multas de até R$ 13 milhões cada", explicou a Senacom.

No último dia 20 de julho, o Ministério da Justiça abriu um canal na internet para os cidadãos denunciarem empresas que insistirem com o telemarketing abusivo, o denuncia-telemarketing.mj.gov.br. 

No formulário eletrônico, os consumidores devem inserir, entre outras informações, a data e o número de origem da chamada com DDD (quando houver), o nome do telemarketing ou qual empresa representa e se foi dada permissão para a oferta de produtos e serviços.

As denúncias serão apuradas pela Secretaria Nacional do Consumidor e encaminhadas aos Procons [Programa de Proteção e Defesa do Consumidor], para análise e abertura de eventual processo administrativo pelo descumprimento da medida. 

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Avaliação do Usuário

Dois anos da pandemia da Covid-19 impactaram muito a atividade turística, mas, aos poucos, as pessoas têm voltado a viajar, e o setor de turismo começa a se reaquecer. De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), os números já se aproximam dos níveis pré-pandemia. No mês de maio, o segmento teve a terceira alta consecutiva, de 2,6%, e está apenas 0,1% abaixo dos números registrados antes da Covid-19. Inclusive, o mercado nesse nicho tem sido de oportunidades. Segundo a Confederação Nacional de Bens, Serviços e Turismo (CNC), o setor tem aumentado as contratações formais. Desde maio de 2021, os saldos mensais entre admissões e desligamentos se mostraram positivos. Os serviços de hospedagem são os que mais contratam.

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